服务条款

最后更新:2025年1月

一、服务范围

奕诺平台(以下简称「本平台」)是一个面向闲鱼等平台卖家和买家的定制服务交付进度管理工具。本平台提供以下服务:

  • 服务单创建和管理
  • 7节点进度跟踪和展示
  • 买家审核功能
  • 专业交付报告生成和公证查验
  • 卖家信誉名片和成就徽章系统
  • 站内消息通知
  • 管理员后台管理

本平台仅提供进度管理工具,不参与交易本身的撮合、支付或纠纷处理。

二、用户责任

使用本平台时,您同意:

  • 提供真实、准确的注册信息
  • 妥善保管账户密码,因密码保管不善导致的损失由用户自行承担
  • 不得利用本平台从事违法或侵权活动
  • 不得恶意刷单、伪造进度或操纵评价
  • 不得使用自动化工具批量操作或攻击平台
  • 遵守平台功能的使用限制(如服务单数量上限)

三、账户管理

  • 每位用户只能注册一个账户
  • 用户可申请升级会员等级以获得更多功能
  • 管理员有权冻结违规账户
  • 用户有权注销账户,注销后数据按法规处理

四、服务单管理

  • 卖家创建服务单时需填写完整、真实的信息
  • 服务单进度由卖家推进,买家在审核节点进行审核
  • 审核驳回后订单退回修改阶段,卖家可重新推进
  • 所有操作记录完整保存,不可删除或修改
  • 管理员有权对异常订单进行强制操作

五、免责声明

  • 本平台仅提供进度管理工具,不保证服务本身的完成质量
  • 因不可抗力导致的服务中断,本平台不承担责任
  • 用户间的交易纠纷由双方自行解决,本平台不承担调解责任
  • 因用户自身原因导致的数据丢失,本平台不承担责任
  • 本平台保留随时修改服务内容和价格的权利

六、知识产权

本平台的所有内容,包括但不限于软件、设计、文案、标识等,均受知识产权法保护。未经授权,不得复制、修改、传播或用于商业目的。

七、争议解决

  • 因使用本平台产生的争议,双方应友好协商解决
  • 协商不成的,任一方可向本平台所在地人民法院提起诉讼
  • 本条款的解释和执行适用中华人民共和国法律

八、条款修改

本平台有权随时修改本服务条款。修改后的条款将在本页面发布,重大变更将通过站内消息通知。继续使用本平台即表示您同意修改后的条款。

九、联系方式

  • 邮箱:support@yinuo.com
  • 电话:400-888-9999
  • 工作时间:周一至周五 9:00-18:00