服务条款
最后更新:2025年1月
一、服务范围
奕诺平台(以下简称「本平台」)是一个面向闲鱼等平台卖家和买家的定制服务交付进度管理工具。本平台提供以下服务:
- 服务单创建和管理
- 7节点进度跟踪和展示
- 买家审核功能
- 专业交付报告生成和公证查验
- 卖家信誉名片和成就徽章系统
- 站内消息通知
- 管理员后台管理
本平台仅提供进度管理工具,不参与交易本身的撮合、支付或纠纷处理。
二、用户责任
使用本平台时,您同意:
- 提供真实、准确的注册信息
- 妥善保管账户密码,因密码保管不善导致的损失由用户自行承担
- 不得利用本平台从事违法或侵权活动
- 不得恶意刷单、伪造进度或操纵评价
- 不得使用自动化工具批量操作或攻击平台
- 遵守平台功能的使用限制(如服务单数量上限)
三、账户管理
- 每位用户只能注册一个账户
- 用户可申请升级会员等级以获得更多功能
- 管理员有权冻结违规账户
- 用户有权注销账户,注销后数据按法规处理
四、服务单管理
- 卖家创建服务单时需填写完整、真实的信息
- 服务单进度由卖家推进,买家在审核节点进行审核
- 审核驳回后订单退回修改阶段,卖家可重新推进
- 所有操作记录完整保存,不可删除或修改
- 管理员有权对异常订单进行强制操作
五、免责声明
- 本平台仅提供进度管理工具,不保证服务本身的完成质量
- 因不可抗力导致的服务中断,本平台不承担责任
- 用户间的交易纠纷由双方自行解决,本平台不承担调解责任
- 因用户自身原因导致的数据丢失,本平台不承担责任
- 本平台保留随时修改服务内容和价格的权利
六、知识产权
本平台的所有内容,包括但不限于软件、设计、文案、标识等,均受知识产权法保护。未经授权,不得复制、修改、传播或用于商业目的。
七、争议解决
- 因使用本平台产生的争议,双方应友好协商解决
- 协商不成的,任一方可向本平台所在地人民法院提起诉讼
- 本条款的解释和执行适用中华人民共和国法律
八、条款修改
本平台有权随时修改本服务条款。修改后的条款将在本页面发布,重大变更将通过站内消息通知。继续使用本平台即表示您同意修改后的条款。
九、联系方式
- 邮箱:support@yinuo.com
- 电话:400-888-9999
- 工作时间:周一至周五 9:00-18:00