使用指南
快速了解奕诺平台的核心功能和使用方式
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步骤 1
查询订单进度
在买家查询页输入卖家提供的服务单编号(如 SV000001),即可实时查看订单处理进度。7个节点透明展示,每步操作留痕可追溯。
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步骤 2
跟踪7节点进度
进度系统包含7个节点:订单接收 → 需求梳理 → 制作中 → 初稿完成 → 审核通过 → 终稿交付 → 确认完成。每个节点状态变化都会实时更新。
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步骤 3
审核初稿
当订单推进到「初稿完成等待审核」节点时,买家需要对初稿进行审核。点击「通过」继续推进,点击「驳回」附上原因退回修改。
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步骤 4
使用高级功能
买家可使用高级功能:优先审核(加快审核速度)、专业交付报告(获取含公证编号的报告)、进度卡片(在商品页展示进度)。需卖家开通相应功能。
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步骤 5
查验交付报告
收到交付报告后,可通过公证编号或扫描二维码在「公证查验」页面验证报告真伪。每份报告都有唯一公证编号和查验链接。
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步骤 6
查看卖家信誉
在卖家信誉名片页,可以查看卖家的入驻天数、累计订单、审核通过率、成就徽章等信息,帮助判断卖家服务质量。